Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, Florapet Akvaryum (Bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Hangi Verileri Topluyoruz?
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat adresi ve mahalle/semt bilgisi
- Sipariş detayları ve ödeme yöntemi
- WhatsApp veya site içi iletişim yoluyla paylaştığınız görseller (teslimat videoları dâhil)
2. Verilerin İşlenme Amaçları
- Siparişlerin hazırlanması, teslim edilmesi ve faturalandırılması
- Canlı ürün teslimat videolarının tarafınıza ulaştırılması
- Müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Gerekli durumlarda iade ve garanti süreçlerinin sağlıklı yürütülmesi
3. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmet alınan kargo/kuryeler ve ödeme altyapısı sağlayıcılar ile KVKK’ya uygun şekilde paylaşılır. Tarafımızdan hiçbir 3. kişiyle ticari amaçla paylaşılmaz.
4. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.
5. Haklarınız
Kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- İşlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını öğrenme ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme
Yukarıdaki taleplerinizi info@florapetakvaryum.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
Florapet Akvaryum, kişisel verilerinizi özenle korumayı taahhüt eder.